Менеджер по продажам (SME-клиенты)

VK WorkSpace — коммуникационная платформа для бизнеса. Включает корпоративную почту с календарём и адресной книгой, мессенджер, видеоконференции, задачи, облачное хранилище со встроенным редактором документов.
Все сервисы находятся в едином пространстве, доступны в режиме одного окна и управляются из общей административной панели. У продуктов несколько независимых слоев защиты. Платформу можно развернуть на серверах компании (On-Premise) или использовать в облаке (SaaS). Все сервисы входят в реестр российского ПО и отвечают требованиям ФЗ-152. 

Задачи

• развивать и приумножать: работать над сохранением и увеличением клиентской базы, превращая довольных клиентов (SME-бизнес) в лояльных партнёров;
• быть экспертом и консультантом: консультировать клиентов по работе наших сервисов, собирать обратную связь и помогать им максимально эффективно использовать возможности VK WorkSpace;
• создавать и внедрять: разрабатывать и реализовывать краткосрочные и долгосрочные стратегии развития своей клиентской базы, выявлять потенциал и раскрывать его для увеличения выручки;
• взаимодействовать и сотрудничать: эффективно взаимодействовать с внутренними службами подразделения для обеспечения бесперебойной работы с клиентами.

Требования

• анализ и систематизация: вести клиентскую базу в CRM, уметь работать с Excel, отслеживать результаты и вносить коррективы в стратегию;
• понимание российского рынка коммуникационных сервисов, инфраструктурных решений, в том числе предоставляемых по схеме SaaS;
• опыт продаж бизнес-приложений, комплексных проектов по информатизации;
• навыки: уметь вести переговоры, работать с CRM-системами и анализировать данные;
• опыт: от трёх лет в B2B-продажах, опыт продаж SaaS решений будет огромным преимуществом;
• личные качества: проактивность, энергичность и высокий уровень самостоятельность.