Менеджер по интеграции

- Ведение проектов по интеграции клиентов с продуктами компании от старта до полного запуска.
- Презентация продукта клиенту и объяснение сценариев работы.
- Анализ требований клиента и подбор оптимального сценария интеграции.
- Понимание и работа с API: анализ документации, тестирование запросов, разбор ошибок интеграции.
- Взаимодействие с командами разработки, продуктового менеджмента и поддержки для решения технических вопросов.
- Треккинг статуса интеграции, контроль сроков, информирование стейкхолдеров о прогрессе.
- Ведение базы знаний и документации по интеграциям.

Задачи

- Ведение проектов по интеграции клиентов с продуктами компании от старта до полного запуска.

- Презентация продукта клиенту и объяснение сценариев работы.

- Анализ требований клиента и подбор оптимального сценария интеграции.

- Понимание и работа с API: анализ документации, тестирование запросов, разбор ошибок интеграции.

- Взаимодействие с командами разработки, продуктового менеджмента и поддержки для решения технических вопросов.

- Треккинг статуса интеграции, контроль сроков, информирование стейкхолдеров о прогрессе.

- Ведение базы знаний и документации по интеграциям.

Требования

- Опыт работы в роли интеграционного менеджера, технического аккаунт-менеджера, системного аналитика или project manager.
- Уверенное понимание принципов работы API (REST, Webhooks, JSON, авторизация и т.д.).
- Навыки анализа и отладки интеграций с использованием Postman или аналогичных инструментов.
- Опыт чтения технической документации и взаимодействия с разработчиками.
- Глубокое понимание процессов B2B-интеграций и работы с корпоративными заказчиками.
- Владение инструментами управления задачами и проектами (Jira, Trello, Confluence и пр.).
- Отличные коммуникативные и презентационные навыки, умение вести переговоры.
- Способность одновременно вести несколько проектов и четко приоритизировать задачи.

Будет плюсом

- Знание SQL на базовом уровне.

- Опыт автоматизации проверки интеграций (скрипты, тестовые среды).